Mantener una contraseña segura ayuda a proteger la información y las operaciones de tu negocio. Si recibiste una contraseña temporal, sospechas que alguien conoce tu clave o simplemente deseas actualizarla, puedes cambiarla desde ERP Alimentos.
Para modificar la contraseña, necesitas tener acceso a tu cuenta y permiso para editar el usuario correspondiente.
Pasos para cambiar la contraseña
1. Ingresa a Configuración General
Inicia sesión en ERP Alimentos y abre “Configuración General”, identificada con el icono de un engranaje.
2. Abre la sección “Usuarios”
Dentro de Configuración General, selecciona la sección “Usuarios”.
En esta página encontrarás las cuentas registradas en tu empresa, junto con sus nombres, roles, permisos y estado.
3. Selecciona el usuario
Localiza al usuario cuya contraseña deseas cambiar.
Si tienes varios usuarios registrados, utiliza el buscador para encontrarlo por nombre, correo electrónico o nombre de usuario.
4. Haz clic en “Editar”
Selecciona el icono o botón “Editar” correspondiente al usuario.
Antes de continuar, confirma que seleccionaste la cuenta correcta.
5. Ingresa la nueva contraseña
Localiza el campo “Contraseña” y escribe la nueva clave.
Para crear una contraseña segura, procura que contenga:
- Un mínimo de ocho caracteres.
- Letras mayúsculas y minúsculas.
- Al menos un número.
- Uno o más caracteres especiales.
- Una combinación que no utilices en otros servicios.
Evita usar información fácil de adivinar, como el nombre del negocio, fechas de nacimiento, números telefónicos o contraseñas como 12345678.
6. Confirma la contraseña
Escribe nuevamente la clave en el campo “Confirmar contraseña”.
Ambos campos deben contener exactamente la misma información.
7. Guarda los cambios
Haz clic en “Guardar” para actualizar la contraseña.
¡Listo! La contraseña del usuario ha sido modificada. En el próximo inicio de sesión deberá utilizar la nueva clave.
Recomendaciones de seguridad
- No compartas contraseñas entre empleados.
- Crea una cuenta independiente para cada integrante del equipo.
- Asigna a cada usuario únicamente los permisos que necesita.
- No envíes contraseñas mediante grupos o conversaciones públicas.
- Cambia inmediatamente la contraseña si sospechas que alguien más la conoce.
- Guarda tus contraseñas en un administrador de contraseñas confiable.
¿Qué hago si no recuerdo mi contraseña?
Si no puedes iniciar sesión porque olvidaste tu contraseña, no podrás cambiarla desde la sección Usuarios.
En ese caso, selecciona “¿Olvidaste tu contraseña?” en la pantalla de inicio de sesión. Escribe el correo electrónico asociado con tu cuenta y sigue las instrucciones que recibirás para crear una nueva contraseña.
Si administras la empresa y otro usuario olvidó su contraseña, puedes ingresar a Configuración General > Usuarios, editar su cuenta y asignarle una nueva clave, siempre que cuentes con los permisos necesarios.