Cuando realizas ventas mediante tarjetas, códigos QR o plataformas de delivery, el dinero puede tardar varios días en acreditarse en tu cuenta bancaria. Además, cada procesador aplica sus propias comisiones y plazos de liberación.
La sección Cuentas a cobrar de ERP Alimentos reúne esta información en una sola pantalla para ayudarte a conocer cuánto dinero tienes pendiente de recibir.
Desde esta herramienta podrás consultar:
- El importe vendido con cada medio de pago digital.
- La comisión aplicada a cada transacción.
- El monto bruto de la venta.
- El monto neto que recibirás.
- La fecha estimada de acreditación.
- Los pagos pendientes y recibidos.
- Los importes que ya confirmaste como acreditados.
De esta forma, podrás comparar los registros de ERP Alimentos con los movimientos de tu cuenta bancaria y llevar un mejor control de tus ingresos.
📌 Importante: La herramienta Cuentas a cobrar está disponible exclusivamente en el Plan Pro.
¿Qué necesitas para utilizarla?
Para que ERP Alimentos genere correctamente los registros de Cuentas a cobrar, considera lo siguiente:
Ventas registradas
Los movimientos se generan automáticamente a partir de las ventas registradas en el sistema.
No es necesario cerrar el arqueo de caja para visualizar los movimientos. Sin embargo, cualquier modificación realizada en una venta, en el arqueo o durante una conciliación puede actualizar la información mostrada.
Medios de pago configurados
Los medios de pago digitales deben tener configurados:
- La tasa o comisión aplicada.
- El plazo estimado de liberación del dinero.
- El procesador de pagos correspondiente.
- La cuenta bancaria de destino, cuando corresponda.
Si un medio de pago no tiene esta configuración, ERP Alimentos aplicará automáticamente:
- Comisión del 0 %.
- Acreditación en el mismo día (D+0).
¿Cómo consultar tus cuentas a cobrar?
- Inicia sesión en ERP Alimentos desde una computadora.
- Dirígete a la sección Finanzas.
- Selecciona la pestaña Cuentas a cobrar.
- Consulta la tabla con los movimientos generados por las ventas digitales.
¿Qué información muestra la tabla?
Cada registro puede incluir los siguientes datos:
- Fecha de la venta.
- Procesador o plataforma.
- Tipo de medio de pago.
- Cuenta bancaria relacionada.
- Monto bruto.
- Comisión aplicada.
- Monto neto por recibir.
- Fecha estimada de acreditación.
- Estado del cobro.
Los estados disponibles son:
- Pendiente: el pago todavía no se ha confirmado.
- Confirmado: el movimiento fue revisado o conciliado.
- Recibido: el dinero ya fue acreditado en la cuenta bancaria.
¿Cómo confirmar un pago recibido?
Cuando verifiques que el dinero fue depositado en tu cuenta bancaria:
- Busca el movimiento correspondiente en la tabla.
- Comprueba el monto y la fecha de acreditación.
- Haz clic en Confirmar.
- ERP Alimentos actualizará el movimiento con el estado Recibido.
Si la fecha real de acreditación es diferente de la estimada, podrás modificarla desde esta sección.
Totalizadores automáticos
En la parte superior encontrarás indicadores que se actualizan de acuerdo con los filtros aplicados:
- Cantidad de pagos por recibir.
- Costo financiero total.
- Total de comisiones aplicadas.
- Importe total recibido.
- Importe neto pendiente de recibir.
Filtros disponibles
Puedes filtrar los movimientos por:
- Período o fecha de venta.
- Cuenta bancaria.
- Medio de pago.
- Procesador.
- Estado del cobro.
Por ejemplo, puedes mostrar únicamente los pagos pendientes de una aplicación de delivery o revisar las ventas digitales generadas durante una semana específica.
Consideraciones importantes
- Los medios de pago en efectivo no se incluyen en esta sección.
- Las ventas realizadas mediante cuenta corriente tampoco forman parte de estos registros.
- Si existe un plazo configurado, pero no una comisión, se aplicará una tasa del 0 %.
- Si existe una comisión, pero no un plazo, se establecerá una acreditación en el mismo día (D+0).
- La fecha de recepción puede modificarse cuando la acreditación ocurra en una fecha diferente.
- No es posible agregar ingresos manualmente.
- Todos los movimientos se generan a partir de las ventas registradas en ERP Alimentos